Pinnacle Sports Brasil: análise e bônus

Esse é o principal ponto negativo da plataforma. A Pinnacle Brasil não oferece NENHUM tipo de bônus em apostas esportivas. Nada. Nem de boas-vindas, nem de depósito, apostas grátis, promoções… acredito que a política da casa de não oferecer nenhum Pinnacle bônus seja “apertar o cinto” para reduzir suas margens, que são realmente baixas.

Com essa decisão, o site certamente perde alguns clientes que gostam de aproveitar bônus e promoções, mas recompensam mais à frente o apostador fiel à casa. E, como a Pinnacle está há mais de 20 anos no mercado, deve estar satisfeito com os resultados. Então, nada de Pinnacle bônus nos esportes ou e-sports, não adianta procurar. A Pinnacle, no entanto, oferece algumas promoções em sua área de cassino.

Casas de apostas com bônus de boas-vindas

Apresentamos aqui duas opções de plataformas tão boas quanto o Pinnacle, que oferecem promoções com frequência.

Betfair: casa de apostas e intercâmbio

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Em sua área de cassino, que conta com quase mil caça-níqueis diferentes, entre outras modalidades, a Pinnacle promove eventos que chama de “caça ao tesouro”. A casa “esconde” vários prêmios, e os jogadores competem por premiações extras que somam valores que chegam a dezenas de milhares de euros.

Após se inscrever na promoção, a disputa passa a ser para ver quem ocupa a posição mais alta no ranking, que é determinada pela maior vitória em um único spin de alguns caça-níqueis pré-selecionados para o evento. As apostas mínimas que contam para a caça ao tesouro são de €0,50.

Os eventos duram de uma semana a 10 dias, e são constantemente renovados, para que os usuários do cassino experimentem a maior variedade de jogos de slots possível.

Fundada em 1998, a casa de apostas Pinnacle surgiu com o nome de Pinnacle Sports e tinha licença em Curaçao, mesmo local de sua sede corporativa. Depois de alguns anos, fez uma completa reestruturação de seu site e, em 1º de junho de 2016, adotou seu nome atual. Também possui licença de Malta, para operar em países da União Europeia, e a plataforma de apostas agora é aceita em muito mais países.

Ao contrário da maioria das casas de apostas online, que escondem os nomes de seus executivos e não divulgam muitas informações sobre a companhia, a Pinnacle disponibiliza essas informações em seu site, e há até uma carta aberta de sua CEO, Paris Smith, com foto, para a comunidade apostadora.

Essa postura diferente, com informações abertas, artigos aprofundados que explicam como apostar melhor, não apenas a permissão, mas o apoio à arbitragem esportiva (explicamos adiante do que se trata), além de comprovadamente possuir um dos mais velozes saques dos clientes, faz com que a Pinnacle seja reconhecido e premiado mundo afora.

Pinnacle Portugal

A Pinnacle Portugal está na mesma situação que a grande maioria das casas de apostas esportivas. O site não é regulamentado pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), entidade governamental que controla este tipo de atividade no país, mas é possível fazer apostas, apesar de oficialmente proibido pelo governo lusitano.

Até poucos meses atrás, a Pinnacle Brasil não aceitava o nosso real como moeda padrão ou para depósitos, mas felizmente para quem se interessar pela casa, o dinheiro brasileiro agora faz parte do menu.

Para abastecer sua conta com reais, as possibilidades são:

• Transferência bancária, administrada pela AstroPay, pelas seguintes instituições: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú e Santander.
• Cartões de crédito Visa e Mastercard.
• Carteira eletrônica ecoPayz

Também é possível fazer apostas com bitcoins.

Para realizar saques, além do bitcoin, caso o depósito tenha sido feito com a moeda eletrônica, o apostador pode optar por depósito em sua conta bancária ou sacar o dinheiro via ecoPayz.

O Pinnacle Brasil se compromete a arcar com possíveis taxas, desde que o usuário tenha apostado pelo menos três vezes o valor do depósito. Caso isso não tenha acontecido, eventuais taxas serão cobradas normalmente, e a casa pode até bloquear o saque, pois faz parte de sua política para evitar especulações e lavagem de dinheiro. Por isso, o rollover de 3x o valor depositado.

A Pinnacle é internacionalmente reconhecida pela agilidade com que efetua as operações bancárias.

Fazendo seu cadastro na Pinnacle

Criar um usuário na Pinnacle é uma operação padrão de cadastro, a qual todos os que usamos a internet já estamos habituados, com uma pequena diferença.

Após fornecermos nome, sobrenome e outros dados pessoais como e-mail, endereço, data de nascimento e escolhemos a moeda que será nosso padrão e a senha a ser utilizada, recebemos um e-mail para confirmação e, após clicar no link, vamos a uma página em que nos é apresentado nosso nome de usuário (ele também é enviado por e-mail).

A partir daí, é só efetuar o primeiro depósito (e, infelizmente, não receber nenhum bônus) e começar a apostar.

Este é mais um ponto em que a Pinnacle Apostas vai na contramão da maioria da concorrência. Enquanto casas de apostas do mundo todo diversificam modalidades e mercados, a Pinnacle não cobre muitos esportes diferentes e não abre muitos mercados em seus jogos. São poucas as opções para apostar.

São 16 esportes diferentes, mais uma excelente área de e-sports e algumas apostas especiais, como nos Crossfit Games e questões relacionadas ao espaço sideral e à política mundial.

Em relação aos mercados abertos para os eventos, a casa de apostas oferece apenas aqueles mais tradicionais. No futebol, por exemplo, pode-se apostar (pré-jogo e ao vivo) no vencedor (ou empate), handicap, e mais ou menos gols na partida e para cada time. Mais recentemente, algumas apostas especiais em partidas de futebol, como o número de escanteios, também aparecem para alguns eventos, mas nem todos.

O site também não é muito intuitivo para quem está iniciando no mundo das apostas esportivas, mas não é nada do outro mundo e há um novo site sendo desenvolvido. O menu lateral, principal ferramenta de busca de eventos, às vezes não mostra tudo o que está acontecendo. Se este for o caso, basta clicar no menu logo acima de um evento (que deverá ser algo como “Casa de apostas > Futebol > UEFA > …), na palavra desejada, que chega-se ao destino desejado.

Ok, o leitor pode se perguntar: não há muitos esportes, não há muitos mercados, o site não é lá grande coisa… por que apostar na casa de apostas Pinnacle?

Por causa das cotações. O site lucra menos por aposta, para lucrar sempre. Como sabemos, as casas de apostas esportivas não lucram apenas quando o apostador perde. Elas também embutem uma taxa em cada possibilidade de palpite. E essas taxas, na Pinnacle apostas, são reduzidas.

Por exemplo, em um jogo de tênis entre Djokovic e Federer, em que absolutamente não é possível determinar um favorito, as chances são consideradas como 50% para cada jogador. Logo, se não houvesse taxas, as probabilidades deveriam ser 2.0 para cada um. Ou seja, para cada R$1 apostado, a casa pagaria R$2. Só que, nesse caso, o site não teria seu lucro, e então não teria razão para abrir mercados para disputas iguais.

Até a Pinnacle aparecer, as ofertas ficavam na casa do 1.91, na média. O que quer dizer que o site lucraria R$0,09 de cada R$1 apostado, não importando o vencedor. A Pinnacle oferece odds de até 1.96 nesses casos. Assim, ela reduz seu lucro para menos da metade das concorrentes. Em quantias pequenas, isso não faz muita diferença. Mas, para o caso de apostadores profissionais, que fazem palpites milionários, é um belo chamariz. Além disso, as odds nos eventos diários são sempre bastante acima da média, sendo não raras vezes as melhores do mercado.

Outro aspecto é que a Pinnacle garante que não limita os apostadores, o que é relativamente comum em outras casas de apostas esportivas. Se é observado que um jogador está ganhando consistentemente boas somas de dinheiro, a plataforma envia um e-mail ao usuário informando que ele está com um limite máximo restrito para apostar. Basicamente, a casa “enxota” o apostador profissional. Não é o caso da Pinnacle, que vai além, com muitos artigos e ferramentas para auxiliar os seus clientes.

O que é a arbitragem esportiva

No link intitulado “Por que apostar na Pinnacle?”, um dos pontos em destaque é “sim à arbitragem”. Em um longo e detalhado artigo em sua seção “Estratégias de apostas”, há uma detalhada explicação do que os anglófonos chamam de “arbing” (redução de “Arbitrage Betting”).

As apostas de arbitragem exploram a oportunidade de fazer apostas proporcionais em cada resultado do mesmo evento em diferentes casas de apostas, para que se possa garantir um lucro independentemente do resultado.

Basicamente, é possível encontrar oportunidades, normalmente fazendo apostas em casas diferentes, em que apostar em “A” ou em “B” irão trazer lucro no final. Para isso, há calculadoras que informam a quantia necessária para realizar as duas apostas contraditórias e garantir um lucro. Normalmente pequeno, na faixa dos 5%, mas garantido. Também são conhecidas como "surebets".

Além do lucro pequeno (mas consistente), há outros fatores que desencorajam os apostadores usuais. As casas de apostas esportivas estão sempre monitorando seus clientes atrás de fatores anormais. Um deles são vitórias consistentes e apostas apenas em jogos com odds diferenciadas.

Então, se existe a desconfiança de que um jogador está fazendo arbitragem, ela pode limitar o jogador, ou até mesmo fechar a sua conta. Outro problema é que, em caso de ter errado em sua cotação (e isso pode acontecer, mas não é muito comum), ela pode cancelar todas as apostas. Se um jogador já fez a arbitragem em duas casas diferentes, pode se dar mal e perder uma boa quantia de dinheiro.

Enfim, a arbitragem é legal, não há nada de errado nela, mas é muito mais um investimento do que uma diversão, pois quem faz o “arbing” está atrás apenas de números e fórmulas, não precisa nem conhecer o esporte em que está apostando.

E, mesmo assim, o Pinnacle estende o tapete de boas-vindas a este jogador.

Pinnacle fatura alto com e-sports

Uma das pioneiras nos esportes eletrônicos, a Pinnacle hoje colhe os frutos deste desbravamento, e a área de e-sports já é a quarta mais popular em seu site. Depois de um começo experimental em 2010, a casa viu o volume de apostas dobrar durante quatro anos consecutivos, de 2010 a 2014, deixando esportes tradicionais como golfe e rúgbi para trás.

Hoje, o Pinnacle patrocina diversos eventos de e-sports, principalmente os de LoL e CS:GO.

Entre os e-sports que a Pinnacle apostas cobre, estão, além desses dois, Dota 2, Overwatch, StarCraft 2, StarCraft Broodwar, Warcraft 3, Rainbow Six e NBA2K.

Outra modalidade eletrônica, mas que não se encaixa em e-sports, que a Pinnacle foi pioneira, foi em corridas de drones. Em 2016, a casa cobriu o campeonato mundial que aconteceu no Havaí.

Infelizmente, os artigos sobre e-sports da Pinnacle, que são muito bons, ainda não estão disponíveis em português.

Descobrir como fazer o download do app Pinnacle para smartphones foi uma pequena aventura. Por ainda não estar disponível em português, não há nenhuma pista de como encontrar e instalar o aplicativo no celular. 

Insistindo, encontrei uma página já em português, no desktop, de como fazer o download. Depois de ler um QR Code e finalmente conseguir instalar o Pinnacle app, uma desventura. Além de estar disponível em mais de 10 diferentes idiomas, mas não em português, o aplicativo não permite apostas ao vivo e é exclusivo para esportes, não tem a área de cassino nele. O app tem um visual bonito, é bem leve e, sempre que o usuário entra pela primeira vez em alguma área, ele tem uma rápida e bastante útil ajuda. Mas não serve para apostar ao vivo e não tem em português. Logo, sua maior funcionalidade, mesmo para quem entende outros idiomas, não está presente.

Já o site para celular é muito bom e completo, com tudo o que a plataforma para desktop oferece. Se for para apostar ou jogar pelo celular, acesse a casa de apostas Pinnacle pelo navegador.

O cashout (ou cash out), que é a possibilidade de encerrar uma aposta antes que o evento se conclua, é a ferramenta-chave para as apostas ao vivo. E a Pinnacle tem cashout, e também tem um ótimo artigo explicando em detalhes este recurso, quando ele é útil e a fórmula utilizada para calcular o seu valor no momento da desistência, que pode se dar para garantir um lucro (ainda que menor que a aposta completa) ou reduzir as perdas caso algo saia do esperado.

As apostas ao vivo na Pinnacle são limitadas pelas poucas opções disponíveis em seus mercados, mas eventualmente a casa abre apostas interessantes para se fazer ao vivo, como número de escanteios.

Além disso, apostar em mais ou menos gols e handicaps ao vivo (no futebol) também apresentam boas oportunidades dependendo do jogo. Nos e-sports, que são bastante ágeis e apresentam mudanças repentinas de cenário, as apostas ao vivo também são um ótimo negócio.

Entre os esportes tradicionais, muitos apostadores profissionais afirmam que o tênis é o melhor esporte para se fazer apostas ao vivo.

Infelizmente, a Pinnacle não transmite os eventos ao vivo, não faz o streaming das partidas. Para acompanhá-las, é preciso ter acesso aos jogos, seja pela TV ou por outros sites de apostas.

Para falar diretamente com o suporte da Pinnacle só há uma forma: o e-mail. Isso é um tanto incômodo, ainda mais em situações urgentes. Não há um telefone, um WhatsApp, um chat ao vivo. O serviço é 24 horas, e normalmente as respostas vêm rápido, mas um chat seria algo mais assertivo por parte da casa de apostas.

A Pinnacle também não responde às queixas pelo Reclame Aqui, principal site brasileiro de queixas, e suas redes sociais, ainda que muito bem administradas e movimentadas, são em inglês.

Este é um ponto que, definitivamente, a Pinnacle tem que melhorar.

Inicialmente muito forte no mercado norte-americano, a Pinnacle deixou de atender nos Estados Unidos depois que o país modificou sua legislação e praticamente expulsou todas as casas de apostas estrangeiras de lá. Em fóruns ainda é comum encontrar jogadores dos EUA pedindo ao site para retomar seus serviços em território americano. E foi uma jogada ousada da plataforma, que tinha mais de 60% do seu público vindo dos EUA.

Isso foi em 2007, e a Pinnacle redirecionou seus esforços para a Europa, Ásia e América Latina. Hoje, o site está disponível em 17 idiomas diferentes e aceita 23 diferentes moedas e tem 15 métodos de pagamentos à disposição, internacionalmente. O fato de a casa ter licenças para funcionamento em Curaçao e Malta garante um alcance quase mundial à marca, que não enfrenta os bloqueios nos países nórdicos, por exemplo, que exigem licenciamento em território europeu.

Em 2016, a Pinnacle recebeu o prêmio de melhor Operadora de e-sports do ano, por ser a líder do mercado nesse segmento, e repetiu a dose em 2018.

Como vimos neste artigo, a Pinnacle é confiável e é uma casa de apostas séria, mas que ainda tem alguns pontos a melhorar, pelo menos do ponto de vista do mercado brasileiro. Apesar de seu site não ser muito intuitivo, a grande quantidade de artigos ensinando os iniciantes a apostar e com cotações bem acima da média de mercado, a Pinnacle busca clientes que se tornem jogadores fiéis à plataforma.

O fato de não limitar os jogadores, ensinar como se faz a arbitragem e oferecer ferramentas para ajudar na hora de fazer as apostas mostra que a Pinnacle quer ganhar dinheiro sem deixar os apostadores quebrados. Talvez por isso ela seja o destino de um grande percentual de usuários que têm nas apostas esportivas uma boa fonte de lucro.