Casa de apostas desportivas e casino espanhol licenciado para operar em Portugal, a Luckia chama a atenção pelo seu bónus de boas-vindas para os jogadores de casino e promoções sazonais para seus clientes.
Com ampla cobertura desportiva, oferece apostas pré-jogo e ao vivo em uma plataforma simples e muito bem organizada. É um bom começo para quem entrou no mercado português apenas em setembro de 2018. Neste artigo vamos apresentar o que a Luckia Portugal tem de melhor, e o que ainda tem a aperfeiçoar.
Infelizmente, até o momento, a casa não oferece nenhum bónus de boas-vindas para apostas desportivas, apenas para casino, como veremos adiante. A Luckia Portugal prefere oferecer bónus específicos para eventos, ou promoções semanais.
Apresentamos aqui uma ótima opção para quem deseja jogar com bónus de boas-vindas. O ESC Online, site de aposta 100% legal em Portugal possui três bónus diferentes para novos jogadores, um logo no registo, outro no primeiro depósito e, finalmente, um para a primeira aposta desportiva.
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Bônus | 100% no primeiro depósito até 250€ |
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Se na área de desportes não há promoções para novos jogadores, em seu casino a Luckia capricha na recepção. A própria casa chama de “o melhor bónus de boas-vindas de casino do mercado”.
O site oferece um bónus de até €1.500 grátis nos três primeiros depósitos.
Ao fazer o primeiro depósito, seleciona o Luckia bónus "Boas-vindas casino 1º depósito" para ativá-lo.
Os bónus funcionam da seguinte maneira:
Para efeitos de levantamento de cada bónus, seu valor deve ser apostado 50x no Luckia Casino. Os jogos de slots contribuem com 100% para o bónus, enquanto a roleta soma 3% do total apostado à bonificação.
Clientes com cadastro na Luckia têm direito ao reembolso de parte do montante perdido durante a semana no casino. Os períodos são contados a partir da 0h de segunda-feira até as 23:59:59h (fuso horário GMT), e os valores a serem reembolsados seguem a tabela a seguir.
Perdas |
Reembolso |
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Mínimo |
Máximo |
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20€ |
49€ |
5€ |
50€ |
150€ |
10€ |
151€ |
350€ |
25€ |
351€ |
650€ |
50€ |
651€ |
1.000€ |
100€ |
1.001€ |
1.350€ |
150€ |
1.351€ |
1.700€ |
200€ |
1.701€ |
2.000€ |
250€ |
2.001€ ou mais |
300€ |
A Luckia Portugal ainda é muito recente, mas a empresa responsável pelo site começou a operar muito antes da internet, na Galícia, e tem experiência e reputação de sobra no mercado espanhol. Seu site é seguro e as informações pessoais são criptografadas, portanto seus dados pessoais estão em segurança.
Para funcionar dentro da legalidade em território português, foi criada a Luckia Portugal S.A., que é a titular das licenças de jogo nº14 e 15 do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). A sede da empresa situa-se em Lisboa, à Rua António Augusto de Aguiar. Emitidas em setembro de 2018, as licenças têm validade de três anos, e são renováveis. Para isso, a Luckia deve prestar serviços de qualidade e passar por auditorias frequentes.
Essa é a garantia de que todas as operações da casa devem estar em conformidade com as leis, e que todos os direitos do consumidor serão respeitados.
O site português desta casa de apostas online, também conhecido como “Luckia pt”, destina-se exclusivamente a usuários residentes em Portugal, e todo o serviço de atendimento ao cliente é em nosso idioma.
Este é um aspecto em que a Luckia Portugal melhorou nos últimos meses. De poucos métodos disponíveis para depositar, atualmente a casa apresenta maior diversidade.
Hoje é possível efetuar depósitos de várias maneiras:
A parte boa é que não há comissões e o tempo e processo é imediato. Assim, não é preciso esperar para começar a se divertir com apostas e casino. O depósito mínimo com os cartões de crédito é de 10€, enquanto que com a Neteller o valor deve ser de pelo menos 30€.
Há cinco formas diferentes: Neteller, Skrill, Paysafecard, PayPal e transferência bancária, e sempre que possível o método utilizado para pagamento será o mesmo do depósito. O prazo para o recebimento é de até 3 dias úteis, e não há cobrança de comissões nas transferências bancárias.
Pela Neteller, valores abaixo de 25€ têm uma taxa de processamento de 5€. Portanto, nunca é bom negócio fazer pequenos levantamentos pela carteira eletrónica.
A casa oferece mercados para 12 dos esportes mais populares, com claro destaque para o desporto mais querido no mundo, o futebol. Basquetebol e ténis também recebem atenção diferenciada, com cobertura das principais ligas, torneios e eventos.
Ao escolher um esporte para investir, o cliente poderá fazer apostas pré-jogo, ao vivo, simples, múltiplas ou combinadas, com possibilidade de aumentar os ganhos.
A maioria dos eventos possui análises estatísticas para auxiliar na hora de fazer as escolhas, tudo para que o apostador sinta-se confortável.
Um dos problemas da Luckia apostas são as odds, que estão abaixo da média oferecida pelas casas mundo afora. Aparentemente, é o preço que se paga para ser totalmente legalizada em Portugal.
Aliás, as casas licenciadas em Portugal enfrentam esse problema corriqueiramente, pois não conseguem competir com sites que aceitam jogadores portugueses mesmo sem ter a licença, como é o caso do Bettilt, que tem cotas consistentemente melhores e não bloqueia apostadores de território lusitano.
Também poderia haver mais desportos, mas possivelmente estudos feitos pela casa de apostas mostraram a preferência do público, e há a disposição de oferecer menos eventos, mas melhor cobertura. Na versão original da Luckia, em espanhol, são 29 os desportos disponíveis. Possivelmente a casa irá implantá-los com o passar do tempo, após a sua tradução para o português. Além disso, há também um fantasy e um bolão de futebol, que ainda não estão no site de Portugal.
O site da Luckia é foi desenvolvido de forma responsiva, o que significa que ele se adapta da melhor maneira aos diferentes tipos e tamanhos de tela dos dispositivos móveis, seja telemóvel ou tablet, Android ou iOS.
Ainda não foi desenvolvido um Luckia App, mas o site carrega de forma rápida até os jogos de slots mais novos, que normalmente requerem mais do sistema.
Tudo o que é possível fazer no desktop, faz-se no navegador do telemóvel, com a mesma segurança.
Os fãs de apostas ao vivo não ficam abandonados na Luckia. A casa ainda não faz transmissões de eventos ao vivo, mas estatísticas e representações gráficas dos jogos são de grande valia para o apostador que não está a acompanhar o desenrolar da partida em que deseja apostar.
A possibilidade de encerrar a aposta a qualquer momento, o cash out, é uma novidade da Luckia Portugal. Com o cash out, o apostador toma o controlo das apostas, e pode antecipar parte do que ganharia ao final do evento ou evitar perder 100% do que investiu em uma partida que não está a acontecer dentro do esperado.
Há uma variedade muito boa de mercados ao vivo, em que sempre é possível encontrar boas oportunidades. A folha de apostas, de simples compreensão, ajuda na hora de fazer palpites ou encerrar apostas.
Para quem gosta de ser VIP, a Luckia proporciona uma experiência de jogo personalizada a quem adquire o pacote VIP da casa. No que chama de “o melhor clube do mundo”, o site garante tratamento personalizado, com gestor dedicado a oferecer promoções exclusivas e a resolver todos e quaisquer problemas.
Entre outras vantagens, os clientes VIP têm acesso a bónus especiais e promoções adequadas ao perfil do usuário. Convites para eventos desportivos especiais também estão no pacote, tudo para que o grau de satisfação com o serviço seja o maior possível. Para entrar no Luckia VIP Club é preciso enviar um e-mail para o departamento responsável.
Eis um ponto forte da Luckia apostas. O respeito e atenção para com o consumidor. No Portal da Queixa, inclusive, a marca possui um índice de satisfação de 79,3%, que é bastante alto. Clientes que desejem falar com a casa possuem, além do Portal da Queixa, que normalmente é utilizado em último caso, e-mail de contato, telefone ou chat ao vivo.
Tanto o chat, quanto o telefone, funcionam das 15h às 23h. Para as dúvidas mais corriqueiras, a Luckia possui uma secção FAQ bastante completa e informativa.
A história da empresa inicia em 1972, em A Coruña, na Galícia, Espanha. Inicialmente fazia a gestão de gramofones e máquinas de recreação em hotéis. Em 1980 adotou o nome atual e migrou para o ramo dos casinos, passando depois a trabalhar também com apostas esportivas. Hoje conta com mais de 2,5 mil funcionários.
A Luckia hoje está presente, além de Espanha e Portugal, em Malta, Croácia, Chile, Peru e Colômbia, e planeja expandir sua estrutura para atender a um total de 12 países até 2021.
Sua identificação com a Galícia, de onde é originária, estende-se ao patrocínio ao tradicional time de futebol do La Coruña, campeão de La Liga em 1999-00.
Por ser uma casa nova, o apostador ainda sente falta de uma maior variedade de desportos e de opções no Luckia casino. Mas um site moderno e simples que é um importante aliado do cliente e um atendimento determinado a resolver os problemas fazem deste site um local agradável para se jogar. E, a cada mês que passa, novos elementos são adicionados à versão portuguesa da plataforma.
Por isso, acreditamos que em pouco tempo o Luckia PT terá as mesmas opções do Luckia ES.
As odds nos esportes estão um pouco abaixo do nível que podemos encontrar em casas de apostas que não possuem a licença do SRIJ, mas na Luckia o apostador tem a certeza de que receberá o que tem direito.
Dados do Luckia | |
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Avaliação: | 3,0 |
Bônus de esporte: | 1 |
Número de opções de saque: | 5 |
Número de opções de depósito: | 7 |
Moedas aceitas: | 1 |
Idiomas suportados: | 2 |
Modalidades esportivas: | 11 |
Tipos de jogos de cassino: | 1 |
Site mobile: | Sim |
Apostas ao vivo: | Não |
Número de países excluídos: | 243 |
Número de licenças: | 2 |